Terms and Conditions

◆ 購買需知

每樣商品皆為檢查過後寄出,如有收到瑕疵商品,請在7日内與客服連絡並且退還完成。點此查看退換貨政策
預購商品皆有斷貨的可能,請仔細思考後再下訂單,若確實缺貨將會在訂單內留言告知,請務必查看,若3日內未回覆訊息,系統將會將訂單取消
若無選項,表示隨機出貨。



 訂單修改

可於商品尚未進入備貨流程前,盡快通知玩創客工作夥伴協助處理訂單資訊、訂單修改等問題。
玩創客客服時間為:週一~週五 9:00~18:00 (國定例假日休息)。
請注意:
玩創客工作人員不會擅自更改顧客訂單,包括更換商品、取消商品、兩筆訂單合併、更改超商門市、更改收件人個資。 



 付款方式

玩創客賣場提供以下付款方式:
1. 超商代碼(經由綠界):須持結帳畫面中的虛擬代碼到超商印出繳費單,並在超商櫃檯繳費
2.  ATM櫃員機虛擬代碼轉帳:須持結帳畫面中的虛擬代碼到實體ATM或網路銀行繳費
3. 信用卡 (經由綠界):支援國內外信用卡Visa, Master, JCB 



◆ 運送方式

商品皆是以7-11便利超商交貨便寄送 (運費為60元)。,當日17:00前寄出,約2至3個工作天到貨。如遇購物節等特殊情況,則依物流端運送時間為準。
點此查詢7-11超取出貨進度


 其他注意事項

詐騙集團猖獗,切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機。如遇任何問題疑慮都請與客服聯繫。
「預購商品」與現貨一併出貨


如有任何商品相關問題,歡迎與玩創客工作人員聯繫詢問。點此查看玩創客聯繫方式
公司地址 : 台北市內湖區陽光街349號6樓 (非實體店面地址 請勿前往)